В соответствии с абзацем вторым части 1 статьи 44 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 17 статьи 8 Закона города Москвы от 06.11.2002 № 56 «Об организации местного самоуправления в городе Москве», пунктом 15 части 2 статьи 3 и пунктом 13 статьи 16 Устава муниципального округа Гагаринский администрация муниципального округа Гагаринский в целях защиты прав потребителей на территории муниципального округа уполномочена:
- рассматривать жалобы потребителей;
- консультировать их по вопросам защиты прав потребителей.
Вместе с тем администрация муниципального округа Гагаринский не наделена полномочием обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).
По вопросам защиты прав неопределенного круга потребителей необходимо обращаться в:
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по городу Москве (www.mossanepid.ru);
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Росздравнадзора) по городу Москве и Московской области (www.reg77.roszdravnadzor.ru);
- Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзора) по городу Москве и Московской области (www.rsn-msk.ru);
- иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров, работ, услуг (в зависимости от сути жалобы);
- Общественные объединения потребителей (ассоциации, союзы), в том числе: Общероссийский союз общественных объединений «Союз потребителей Российской Федерации» (www.potrebitel.net).
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"