Так, в межрайонную прокуратуру поступило обращение заявителя по факту нарушения прав со стороны сотрудников столичной коллекторской организации, расположенной на юго-западе Москвы.
В ходе проведения проверки межрайонной прокуратурой совместно со специалистами ГУ ФССП России по г. Москве выявлены следующие нарушения: при изучении аудиозаписи телефонных разговоров сотрудники организации не сообщили должнику полное наименование кредитора, размер и структуру просроченной задолженности, а также не предупредили должника о ведении аудиозаписи телефонных переговоров.
Кроме того, сотрудниками учреждения сообщена информация о наличии у последнего просроченной задолженности перед кредитором третьим лицам без согласия должника.
Также в ходе прослушивания телефонных разговор кредитора и должника межрайонной прокуратурой установлено, что сотрудниками учреждения не произведена идентификация личности должника, а также выявлены фразы, оказывающие на него психологическое давление.
По результатам проведения проверки межрайонной прокуратурой в адрес генерального директора организации внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства, а также в отношении должностного и юридического лица вынесены постановления о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.
Благодаря вмешательству межрайонной прокуратуры виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной и административной ответственности.